سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2025
في موقع Tarweeq (ترويق)، ندرك أن خصوصية بياناتك الشخصية هامة جداً لك ولنا. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ عليها، وذلك بما يتوافق مع سياسات جوجل والأنظمة المعمول بها.
1. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الحجز: الاسم، رقم الهاتف، والمدينة (عند تعبئة نماذج الحجز أو التواصل عبر واتساب) لغرض تقديم الخدمة فقط.
- سجلات التصفح: نقوم بجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحسين تجربة المستخدم.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” لتحسين تجربتك، وهي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك. نستخدمها للأغراض التالية:
- تحليل الأداء: نستخدم خدمات مثل Google Analytics لمعرفة عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة (دون معرفة هويتك الشخصية).
- الإعلانات: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث (مثل Google AdSense) لعرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتك.
3. نماذج الاتصال والتعليقات
عندما تترك تعليقاً على المدونة أو تراسلنا عبر نموذج الاتصال، فإننا نحتفظ بالبيانات المدخلة وعنوان الـ IP للمساعدة في اكتشاف الرسائل المزعجة (Spam).
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة. تتم مشاركة البيانات في أضيق الحدود فقط مع:
- مزودي الخدمات التقنية: مثل استضافة الموقع وخدمات التحليل (جوجل) لضمان عمل الموقع بكفاءة.
- الجهات الرسمية: في حال طُلب منا ذلك بموجب القانون السعودي.
5. حماية البيانات
موقعنا محمي بشهادة أمان (SSL) لتشفير المعلومات المتبادلة بين جهازك وخوادمنا. نحن نتخذ كافة التدابير التقنية لمنع الوصول غير المصرح به لبياناتك.
6. حقوقك كمستخدم
لك الحق في أي وقت بطلب:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب حذف بياناتك نهائياً من سجلاتنا.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتوافق مع متطلبات جوجل أو الأنظمة الجديدة. سيتم نشر أي تعديلات في هذه الصفحة فور اعتمادها.
8. تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا:
📧 البريد الإلكتروني: privacy@tarweeq.com
